Door Covid-19 is het momenteel drukker dan normaal. We doen ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk verder te helpen.

Kijk op onze website voor al jouw vragen in verband met leveringen, vakanties en adreswijzigingen Niet gevonden wat je zocht? Neem een kijkje op de veelgestelde vragen of maak gebruik van de zoekfunctie bovenaan.

Heel erg bedankt voor jouw begrip.

Draag zorg voor jezelf en elkaar en vooral #blijfinuwkotheart

Wilt u uw abonnement volledig stopzetten?

Neem dan minstens 2 weken voor de einddatum van uw abonnement (algemene voorwaarden) telefonisch contact op met ons op het nummer 02 454 29 54 (kies in het telefonisch keuzemenu voor de optie stopzettingen).

Onze klantendienst is bereikbaar op weekdagen van 8u tot 17u.

 

opzeggen stopzetten beeindigen eindigen Einde Stoppen stop Opzeg

Veelgestelde vragen

U hebt recht om binnen de 14 dagen zonder opgave van redenen uw abonnement te herroepen. Deze termijn verstrijkt:

- in geval van een papieren abonnement 14 dagen nadat het eerste papieren magazine geleverd werd
- in geval van een digitaal abonnement: 14 dagen nadat de toegang tot het digitale magazine opgestart werd

Meer info over het herrroepingsrecht vindt u ook onder onze algemene voorwaarden.

We vinden het alvast erg jammer dat u overweegt om uw abonnement op te zeggen. Conform de algemene voorwaarden dient een stopzetting steeds telefonisch te gebeuren en dit minstens 2 weken voor de einddatum van het abonnement.  
U kunt ons bereiken op weekdagen van 8 uur tot 17 uur op het nummer 02 454 29 54 (optie stopzettingen).
Enkel na telefonisch contact kunnen wij het abonnement stopzetten.